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会籍管理功能介绍
来源: | 作者:创生科技 | 发布时间: 2236天前 | 119 次浏览 | 分享到:
会籍管理包括会员管理、潜在客户管理、客户跟进、会籍能力分析、会籍业绩查询、会籍任务管理等……
      会籍管理可以说是健身房经营管理的重中之重,是健身房提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调健身房与顾客间在销售、营销和服务上的交互,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程,其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场。

 后台系统主要功能模块

每个会籍顾问挖掘以及跟进的客户都永久留在平台上(即留在公司),带不走。并且跟踪的过程详细记录,便于新的会籍及时接手。会籍只能查看自己客户的资料,会籍经理才有权限查看所有客户资料,避免泄漏客户资料。



 移动端主要功能模块

会籍顾问可以随时随地查看客户资料、进行客户跟进、客户预约、客户互动、客户分析等。



智能提醒功能

强大的智能提醒不仅能帮助我们提高工作效率,做到百无一漏,提升替客转化率和续会率,还能主动关心客户,留住客户。客户跟进过程自动提醒,防止跟踪不及时而流失客户;设置客户跟进时间提醒,对超过时间的未跟踪客户自动提醒,或者自动发短信或者微信。



 丰富的查询条件

丰富的查询条件有助于我们进行针对性的客户跟进与服务,做到精准营销,掌握客户跟进的详细过程,便于及时调整,挖掘有价值客户,重点跟进


 强大的客户分析系统

系统有客户来源分析,客户渠道分析,重点客户分析等,分析结果以图表方式展示,通过分析让我们一目了然就能看出我们的优势和缺点在哪里,便于及时调整营销策略


 会籍能力分析

会籍能力分析帮助我们发现会籍顾问的优缺点,会籍经理可以根据分析结果为会籍顾问制定有针对性的工作方法,扬长避短,让每一个会籍顾问都能成为一把利剑,为健身房创造更多的效益。


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